Global E-Commerceプラットフォーム
Global-eは、越境ECの3つの柱である「Enablement」「Intelligence」「Demand」を1つのプラットフォームに統合し、世界中での売上拡大を促進します。
ローカライズされた購買体験
メッセージ
市場ごとにカスタマイズされた「XX以上お買い上げで送料無料」のメッセージを、現地の言語で表示し、購入者の購買意欲を高めます。
価格と通貨
購入者には現地の通貨で価格が表示され、決済できます。Global-eの担当者が、各市場の価格戦略を提案し、コンバージョン率アップとマージンの最適化を図ります。
決済画面
市場ごとにローカライズされ、完全にレスポンシブなGlobal-eの決済プロセスにより、消費者は、どのデバイスでも簡単に購入を完了できます。
配送
各市場に合わせて、様々な配送方法を提供します。
税金と関税
決済画面で、税金と関税が含まれた最終的な購入金額が提示されるので、商品の配達時に予期せぬ追加料金が発生するのを防ぐことができます。
決済方法
購入者は、オンライン決済、電子マネー、デジタルウォレットやBNPLなど、各市場で流通する様々な決済方法を利用することができます。
返品
プリペイド返品や現地での返品など、透明性が高く簡単な返品プロセスを提供し、購入者の信頼を高めます。
カスタマーサポート
購入者は、使いやすいFAQページから注文情報へアクセスし、配送状況を追跡したり、問い合わせへの回答を得たりすることができます。
事業者のオペレーションを効率化
Global-eが、越境EC取引のあらゆる側面を管理し、世界中の販売をシンプルにします。越境ECの大変なあれこれはGlobal-eにお任せいただくことで、事業者様はブランド展開や成長戦略にフォーカスできます。
エンドツーエンドのオペレーション
エンドツーエンドのオペレーション
越境ECの規制と税務対応
越境ECの規制と税務対応
リスク管理
リスク管理
事業者へのサポート
事業者へのサポート
管理画面ツール
管理画面ツール
エンドツーエンドのオペレーション
Global-eは、国際配送クーリエ・国内配送業者、フルフィルメントサービス、PSPを含む、世界規模のエコシステムを活用し、越境ECの物流をカバーしています。
越境ECの規制と税務対応
Global-eが各国の規制や輸入手続きを管理するため、各市場における最新の越境ECの規制や税務に対応しながら販売できるようになります。
リスク管理
Global-eは、グローバルなオンライン販売に伴う為替変動リスクを回避し、不正決済を防止しながら、各市場での決済承認率を最大化します。
事業者へのサポート
Global-eは、導入プロセスから導入後のオペレーション支援や収益最適化の提案まで、継続的なサポートを提供することで、常に事業者のビジネスニーズに対応し、成果をあげます。
管理画面ツール
Global-eのマーチャントポータルでは、200以上の市場における越境ECのパフォーマンスを1か所から簡単に追跡し、コントロールすることができます。
越境ECの成長を最大化するGlobal-eのインサイト
Global-eが持つ膨大なグローバルデータを活用し、あらゆる市場でのパフォーマンスを最適化します。Global-eのプラットフォーム上で行われた何十億もの取引に基づいたデータ主導のノウハウにより、各市場の購買傾向や動向に合わせたサービスの提供を可能にします。
継続的な分析により、パフォーマンスを最適化
Global-eの担当者が、業界のベンチマークとパフォーマンス分析を提供し、収益を改善する方法を提案します。Global-eでは、事業者様が十分な情報に基づいた意思決定を行えるよう、世界のショッピングトレンドを提供します。また、CV率を向上し、収益性を加速するのに役立つマーケットインテリジェンスを提供します。
カスタマーサクセスが並走
Global-eのカスタマーサクセスチームが、豊富なデータと各市場のインサイトに基づくコンサルティングを継続的に提供し、越境ECの成長を加速させます。専任のカスタマーサクセス担当者が協力し、事業者様が越境ECの目標を達成し、新たなチャンス開拓できるように支援します。
で新しい顧客を開拓
B2Cアフィリエイトプラットフォーム「borderfree.com」を通せば、オーディエンスを拡大し、グローバルな顧客基盤を拡大できます。
世界的なブランドと並んで商品を販売することで、認知度を上げるとともに、事業者様のストアへの流入を拡大し、収益アップに貢献できます。
グローバルな消費者をターゲットに
Global-eのborderfreeネットワークに参加することで、borderfreeによるマーケティングキャンペーンを通じて、世界中の何百万人もの消費者にプロモーションを行うことが可能になります。
デジタルマーケティングをスケールアウト
Global-eの包括的なデジタルマーケティングサービスを通じて、成長が見込まれる市場でトラフィックを増やし、顧客ベースを拡大しましょう。包括的なメディア戦略、現地の消費者行動分析、デジタルトレンドのインサイトを組み合わせ、各市場でターゲットを絞り、ローカライズしたキャンペーンを実施展開します。